Vom 8. bis am 10. Januar 2023 waren wir als einzige Software-Firma mit einem Stand an der «Hardware» 2023 in Luzern vertreten. Weil wir stark in der Eisenwarenbranche verankert sind, hat das bereits Tradition.
Nachdem wir zur letzten «Hardware» 2019 einen neuen, moderneren Stand präsentiert hatten, haben wir dieses Jahr auf eine Weiterentwicklung gesetzt. Der neue Standort in der Halle hat dies schon nötig gemacht, weil der Stand nur eine offene Seite aufweisen konnte. Aus diesem Zwang haben wir eine Tugend gemacht und eine neue Struktur geschaffen.
Zuvorderst haben wir unsere Hauptattraktion platziert, nämlich die WWS-C Self Checkout-Kasse. Damit sie die Standbesucher ausprobieren konnten, haben wir überraschende Produkte mitgebracht, genauer gesagt Honig, Konfitüre, Birnenbrot und Bündner Nusstorte aus der Val Lumnezia. Warum genau das, fragen Sie sich? Nun, wir sind in einem Projekt engagiert, das einen kürzlich geschlossenen Dorfladen zurückbringen und mit regionalen Produzenten zusammenbringen soll. Unter dem Namen Stizun Lumnezia – Stizun steht für Laden – entsteht ein Store ohne Bedienung, d.h. es wird ausschliesslich über Self Checkout kassiert. Dafür haben wir WWS-C Self Checkout entwickelt und mit einer komplett neuen Oberfläche ausgestattet, die modern und einfach zu bedienen ist.
Selbstverständlich baut WWS-C Self Checkout auf dem WWS-C auf und bietet daher sämtliche relevanten Funktionen davon. Beweisen konnten wir dies unseren Standbesuchern damit, dass die Produkte mit 100% Rabatt konditioniert wurden, sobald die Kundenkarte gescannt wurde. Übrigens muss die Kundenkarte nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt eingelesen werden, sondern einfach vor dem Bezahlen. Die Besucher durften das ausgewählte Produkt als Dankeschön gleich mitnehmen.
In zweiter Linie haben wir unsere für Touch Screens optimierte Kassenmaske im WWS-C auf einem platzsparenden System gezeigt. Herzstück davon ist ein 15.6″ Bildschirm, in dem der Computer mit benötigten Anschlüssen verbaut ist. Ergänzt haben wir das Setup mit einem Handscanner und Bondrucker. So konnten sich Interessenten gleich selbst in der Bedienung versuchen und die verschiedenen Funktionen der WWS-C Kasse zeigen lassen.
Etwas abgeschirmt haben wir unsere «Arbeitsstation» aufgebaut, damit wir in Ruhe vertieft mit Kunden und Interessenten über unsere Software reden und diese zeigen konnten.
Wir haben spannende Gespräche über die drei Messetage führen dürfen. Ideen und Wünsche sind an uns herangetragen worden, die wir in unsere Überlegungen natürlich gerne einbeziehen. Dabei stand WWS-C Self Checkout sicher im Vordergrund, aber auch andere Themen sind aufgetaucht.
Wir ziehen ein positives Fazit von der «Hardware» 2023. Wir konnten Kundenkontakte pflegen, mit den Vertretern von «Swissavant» netzwerken und mit Interessenten ins Gespräch kommen. Und auch die oben erwähnten Highlights sind nicht nur bei den Besuchern auf Anklang gestossen, sondern haben dem ganzen Team Spass gemacht.
